Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Виноградная Оксана Владимировна, действующая на основании Свидетельства ОГРНИП 322774600373542, далее — Исполнитель, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, заинтересованному в получении услуг, заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия заключения договора оказания услуг между Индивидуальным предпринимателем Виноградной Оксаной Владимировной (далее — Исполнитель) и физическим лицом, оформившим заказ на получение услуг (далее — Заказчик).
1.2. Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, и подлежит применению в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
· оформление заявки на сайте Исполнителя;
· оплата услуг полностью или частично;
· получение доступа к материалам, онлайн-платформам, записям, чатам либо иным ресурсам Исполнителя;
· фактическое получение услуги (консультации, занятия, участия в программе).
1.4. С момента акцепта Оферты договор оказания услуг считается заключённым в письменной форме и приобретает юридическую силу, равную договору, подписанному сторонами.
1.5. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта Оферты:
· ознакомился с условиями настоящей Оферты;
· ознакомился с описанием выбранной услуги, её содержанием, форматом, продолжительностью и стоимостью, размещёнными на сайте Исполнителя;
· осознаёт характер и специфику оказываемых услуг;
· принимает условия Оферты в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений.
1.6. Заказчик понимает и соглашается с тем, что:
· услуги Исполнителя носят информационный, консультационный и коррекционный характер;
· результат оказания услуг зависит от индивидуальных особенностей Заказчика (или ребёнка), регулярности занятий, выполнения рекомендаций Исполнителя и иных факторов, не зависящих от Исполнителя;
· Исполнитель не даёт гарантий достижения конкретного результата в определённые сроки.
1.7. Актуальная версия настоящей Оферты постоянно размещается на официальном сайте Исполнителя и доступна для ознакомления до момента акцепта.
1.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте и применяется ко всем заказам, оформленным после даты размещения.
1.9. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечёт недействительности Оферты в целом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сфере логопедии, коррекции речи, развития речевых и коммуникативных навыков, консультирования и иные сопутствующие услуги (далее — Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Перечень Услуг, их содержание, цели, формат оказания (онлайн и/или очно), продолжительность, стоимость, а также иные существенные условия указываются на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://newlogopedia.ru
в описании каждой конкретной Услуги.
2.3. Описание конкретной Услуги, размещённое на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей Оферты и считается согласованным сторонами с момента акцепта Оферты и (или) оплаты Услуги.
2.4. Услуги могут оказываться:
· в форме индивидуальных или групповых занятий;
· в формате консультаций;
· в виде онлайн-программ, курсов, интенсивов, марафонов;
· путём предоставления доступа к информационным, методическим и иным материалам;
· в ином формате, указанном в описании конкретной Услуги на сайте Исполнителя.
2.5. Услуги могут оказываться непосредственно Заказчику либо третьему лицу, в интересах которого действует Заказчик (в том числе несовершеннолетнему ребёнку). В таком случае Заказчик подтверждает наличие законных оснований для представления интересов такого лица и принимает на себя все обязанности по настоящему договору.
2.6. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц, обладающих необходимыми знаниями и квалификацией, при этом ответственность перед Заказчиком за качество и объём оказанных Услуг несёт Исполнитель.
2.7. Услуги оказываются в сроки и в объёме, определённые:
· описанием конкретной Услуги на сайте Исполнителя;
· индивидуальным графиком, согласованным сторонами;
· либо иным способом, указанным Исполнителем при подтверждении оказания Услуги.
2.8. Заказчик понимает и принимает, что Услуги Исполнителя не являются медицинскими, не подменяют медицинское лечение или диагностику и оказываются в рамках консультационной деятельности.
2.9. Исполнение обязательств Исполнителя по оказанию Услуг считается надлежащим с момента:
· фактического оказания Услуги;
· либо предоставления Заказчику доступа к материалам, платформе, записям, курсу, чату или иному ресурсу, предусмотренному описанием Услуги.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с выбранной Заказчиком Услугой, её описанием и условиями, размещёнными на официальном сайте Исполнителя, а также с положениями настоящей Оферты.
3.2. В зависимости от выбранной Услуги, услуги могут оказываться:
· в дистанционном формате (онлайн) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей и онлайн-платформ;
· в очном формате — по адресу и в порядке, указанном в описании Услуги либо согласованном сторонами дополнительно.
3.3. Дата, время, продолжительность, периодичность и формат оказания Услуги определяются:
· описанием соответствующей Услуги на сайте Исполнителя;
· индивидуальным графиком занятий или консультаций;
· либо иным способом, предусмотренным условиями конкретной Услуги.
3.4. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг, исходя из их содержания, целей и профессиональной целесообразности.
3.5. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг считаются начавшимися:
· с момента проведения первого занятия, консультации или иного мероприятия;
· либо с момента предоставления Заказчику доступа к онлайн-платформе, курсу, записям, материалам, чату или иным ресурсам Исполнителя — в зависимости от того, что наступит ранее.
3.6. Предоставление Заказчику доступа к Услуге (в том числе логинов, паролей, ссылок, приглашений, материалов) считается фактом начала оказания Услуги независимо от фактического использования такого доступа Заказчиком.
3.7. Заказчик обязан обеспечить возможность надлежащего оказания Услуг, включая:
· наличие стабильного интернет-соединения и технических средств при оказании Услуг онлайн;
· присутствие и готовность к занятию в согласованное время;
· соблюдение рекомендаций и инструкций Исполнителя.
3.8. В случае невозможности оказания Услуги по причинам, зависящим от Заказчика (опоздание, неявка, отсутствие связи, неподготовленность), Услуга считается оказанной и подлежит оплате в полном объёме, если иное не предусмотрено описанием конкретной Услуги.
3.9. Исполнитель вправе переносить дату и (или) время оказания Услуги при возникновении уважительных причин, уведомив Заказчика любым доступным способом. В таком случае Услуга подлежит оказанию в иное согласованное сторонами время.
3.10. По окончании оказания Услуги или её части Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком при отсутствии мотивированных письменных возражений в 5-ти дневный срок с момента окончания оказания услуги, если иное не предусмотрено условиями конкретной Услуги.
3.11. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанной Услуги субъективным ожиданиям Заказчика, при условии, что Услуга оказана в соответствии с её описанием и условиями настоящей Оферты.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость каждой Услуги определяется Исполнителем и указывается на официальном сайте Исполнителя в описании соответствующей Услуги по адресу: https://newlogopedia.ru
4.2. Цена Услуги, указанная на сайте, является актуальной на момент оформления Заказчиком заявки и (или) совершения оплаты и считается согласованной сторонами с момента акцепта настоящей Оферты.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг до момента их оплаты. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, уже оплаченные Заказчиком.
4.4. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке и способами, указанными на сайте Исполнителя, в том числе с использованием безналичных способов оплаты.
4.5. Если иное не указано в описании конкретной Услуги, оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты.
4.6. В случае, если Услуга предусматривает поэтапное оказание либо состоит из нескольких занятий, консультаций или периодов доступа, порядок и размер оплаты указываются в описании соответствующей Услуги на сайте Исполнителя.
4.7. Обязанность Исполнителя по оказанию Услуги возникает исключительно после поступления оплаты в полном объёме либо в объёме, предусмотренном условиями конкретной Услуги.
4.8. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждение успешной оплаты иным способом, указанным на сайте.
4.9. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректность производимых платёжных данных. Исполнитель не несёт ответственности за задержки или невозможность зачисления денежных средств по причинам, не зависящим от Исполнителя.
4.10. Оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает, что:
· ознакомился с её описанием, стоимостью и условиями оказания;
· понимает характер Услуги и формат её предоставления;
· согласен с тем, что факт оплаты является подтверждением заключения договора оказания услуг на условиях настоящей Оферты.
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Данный раздел является существенным условием оферты
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат денежных средств до начала оказания Услуги, при условии, что Заказчику не был предоставлен доступ к Услуге и Исполнитель фактически не приступил к её оказанию.
5.2. Под началом оказания Услуги стороны понимают любое из следующих действий Исполнителя:
· проведение занятия, консультации или иного мероприятия (онлайн или очно);
· предоставление Заказчику доступа к онлайн-платформе, курсу, записям, материалам, чату или иным цифровым ресурсам;
· направление Заказчику индивидуальных рекомендаций, материалов или иной информации в рамках оплаченной Услуги.
5.3. Возврат денежных средств не производится, если:
· Заказчику был предоставлен доступ к онлайн-материалам, курсу, платформе, записям, чату либо иному цифровому контенту, независимо от фактического использования такого доступа;
· Услуга была оказана полностью или частично;
· состоялась консультация, занятие либо иное мероприятие, предусмотренное условиями Услуги;
· Заказчик не воспользовался Услугой по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.4. Заказчик соглашается с тем, что предоставление доступа к цифровым материалам и онлайн-ресурсам является оказанием Услуги в полном объёме либо в соответствующей части, и такие Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
5.5. В случае отказа Заказчика от Услуги до начала её оказания и при отсутствии предоставленного доступа возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Заказчика.
5.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с подготовкой к оказанию Услуги (при наличии таких расходов).
5.7. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами дополнительно.
5.8. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств за Услуги, оказанные надлежащим образом, даже если результат оказания Услуги не соответствует субъективным ожиданиям Заказчика.
5.9. В случае, если Услуга предполагает поэтапное оказание (абонементы, пакеты занятий, курсы), возврат денежных средств за уже оказанные Услуги и предоставленные доступы не производится. Возможность возврата за неоказанную часть Услуги определяется условиями конкретной Услуги, размещёнными на сайте Исполнителя.
5.10. Заказчик подтверждает, что условия настоящего раздела ему понятны, ясны и приняты добровольно до момента оплаты Услуги.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и описанием соответствующей Услуги, размещённым на сайте Исполнителя.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг либо снижение их качества, если такие обстоятельства возникли по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
· сбои в работе интернет-соединения, оборудования или программного обеспечения Заказчика;
· действия или бездействие третьих лиц, включая операторов связи и платёжные системы;
· предоставление Заказчиком недостоверной, неполной либо несвоевременной информации.
6.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Услуги Исполнителя:
· не являются медицинскими услугами и не подменяют медицинскую диагностику или лечение;
· носят консультационный и (или) коррекционный характер;
· не предполагают гарантированного достижения конкретного результата в определённые сроки.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанных Услуг субъективным ожиданиям Заказчика, при условии, что Услуги оказаны в соответствии с их описанием и условиями настоящей Оферты.
6.5. Заказчик несёт полную ответственность за:
· своевременное и корректное предоставление информации, необходимой для оказания Услуг;
· соблюдение рекомендаций и инструкций Исполнителя;
· обеспечение условий для надлежащего получения Услуг, включая техническую готовность при онлайн-формате.
6.6. В случае причинения убытков одной из сторон вследствие нарушения условий настоящей Оферты, ответственность наступает в пределах, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.7. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с оказанием Услуг, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после акцепта Оферты и которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
6.9. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящей Оферте продлевается на срок действия таких обстоятельств.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, разработанной и размещённой на официальном сайте Исполнителя.
7.2. Политика в отношении обработки персональных данных определяет:
· цели обработки персональных данных;
· состав и объём обрабатываемых персональных данных по каждой цели;
· порядок, условия и сроки обработки персональных данных;
· меры по обеспечению безопасности персональных данных.
7.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя, и выражает согласие на обработку своих персональных данных в объёме и для целей, указанных в такой Политике.
7.4. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях исполнения настоящего договора, а также в иных целях, прямо предусмотренных Политикой в отношении обработки персональных данных.
7.5. Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на официальном сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента её отзыва либо замены новой редакцией.
8.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и (или) дополнения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Исполнителя и применяются ко всем заказам, оформленным после даты такого размещения.
8.3. К отношениям сторон, возникающим из настоящей Оферты, применяется законодательство Российской Федерации.
8.4. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
8.5. Электронная переписка, документы, уведомления и иные сообщения, направленные сторонами с использованием контактных данных, указанных при оформлении заказа, признаются юридически значимыми.
8.6. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.
8.7. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются условиями, размещёнными на сайте Исполнителя, а также нормами действующего законодательства Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Виноградная Оксана Владимировна
ИНН 770700738679 ОГРНИП 322774600373542
izum_06@bk.ru +79167185557
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия заключения договора оказания услуг между Индивидуальным предпринимателем Виноградной Оксаной Владимировной (далее — Исполнитель) и физическим лицом, оформившим заказ на получение услуг (далее — Заказчик).
1.2. Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, и подлежит применению в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
· оформление заявки на сайте Исполнителя;
· оплата услуг полностью или частично;
· получение доступа к материалам, онлайн-платформам, записям, чатам либо иным ресурсам Исполнителя;
· фактическое получение услуги (консультации, занятия, участия в программе).
1.4. С момента акцепта Оферты договор оказания услуг считается заключённым в письменной форме и приобретает юридическую силу, равную договору, подписанному сторонами.
1.5. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта Оферты:
· ознакомился с условиями настоящей Оферты;
· ознакомился с описанием выбранной услуги, её содержанием, форматом, продолжительностью и стоимостью, размещёнными на сайте Исполнителя;
· осознаёт характер и специфику оказываемых услуг;
· принимает условия Оферты в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений.
1.6. Заказчик понимает и соглашается с тем, что:
· услуги Исполнителя носят информационный, консультационный и коррекционный характер;
· результат оказания услуг зависит от индивидуальных особенностей Заказчика (или ребёнка), регулярности занятий, выполнения рекомендаций Исполнителя и иных факторов, не зависящих от Исполнителя;
· Исполнитель не даёт гарантий достижения конкретного результата в определённые сроки.
1.7. Актуальная версия настоящей Оферты постоянно размещается на официальном сайте Исполнителя и доступна для ознакомления до момента акцепта.
1.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте и применяется ко всем заказам, оформленным после даты размещения.
1.9. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечёт недействительности Оферты в целом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сфере логопедии, коррекции речи, развития речевых и коммуникативных навыков, консультирования и иные сопутствующие услуги (далее — Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Перечень Услуг, их содержание, цели, формат оказания (онлайн и/или очно), продолжительность, стоимость, а также иные существенные условия указываются на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://newlogopedia.ru
в описании каждой конкретной Услуги.
2.3. Описание конкретной Услуги, размещённое на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей Оферты и считается согласованным сторонами с момента акцепта Оферты и (или) оплаты Услуги.
2.4. Услуги могут оказываться:
· в форме индивидуальных или групповых занятий;
· в формате консультаций;
· в виде онлайн-программ, курсов, интенсивов, марафонов;
· путём предоставления доступа к информационным, методическим и иным материалам;
· в ином формате, указанном в описании конкретной Услуги на сайте Исполнителя.
2.5. Услуги могут оказываться непосредственно Заказчику либо третьему лицу, в интересах которого действует Заказчик (в том числе несовершеннолетнему ребёнку). В таком случае Заказчик подтверждает наличие законных оснований для представления интересов такого лица и принимает на себя все обязанности по настоящему договору.
2.6. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц, обладающих необходимыми знаниями и квалификацией, при этом ответственность перед Заказчиком за качество и объём оказанных Услуг несёт Исполнитель.
2.7. Услуги оказываются в сроки и в объёме, определённые:
· описанием конкретной Услуги на сайте Исполнителя;
· индивидуальным графиком, согласованным сторонами;
· либо иным способом, указанным Исполнителем при подтверждении оказания Услуги.
2.8. Заказчик понимает и принимает, что Услуги Исполнителя не являются медицинскими, не подменяют медицинское лечение или диагностику и оказываются в рамках консультационной деятельности.
2.9. Исполнение обязательств Исполнителя по оказанию Услуг считается надлежащим с момента:
· фактического оказания Услуги;
· либо предоставления Заказчику доступа к материалам, платформе, записям, курсу, чату или иному ресурсу, предусмотренному описанием Услуги.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с выбранной Заказчиком Услугой, её описанием и условиями, размещёнными на официальном сайте Исполнителя, а также с положениями настоящей Оферты.
3.2. В зависимости от выбранной Услуги, услуги могут оказываться:
· в дистанционном формате (онлайн) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей и онлайн-платформ;
· в очном формате — по адресу и в порядке, указанном в описании Услуги либо согласованном сторонами дополнительно.
3.3. Дата, время, продолжительность, периодичность и формат оказания Услуги определяются:
· описанием соответствующей Услуги на сайте Исполнителя;
· индивидуальным графиком занятий или консультаций;
· либо иным способом, предусмотренным условиями конкретной Услуги.
3.4. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг, исходя из их содержания, целей и профессиональной целесообразности.
3.5. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг считаются начавшимися:
· с момента проведения первого занятия, консультации или иного мероприятия;
· либо с момента предоставления Заказчику доступа к онлайн-платформе, курсу, записям, материалам, чату или иным ресурсам Исполнителя — в зависимости от того, что наступит ранее.
3.6. Предоставление Заказчику доступа к Услуге (в том числе логинов, паролей, ссылок, приглашений, материалов) считается фактом начала оказания Услуги независимо от фактического использования такого доступа Заказчиком.
3.7. Заказчик обязан обеспечить возможность надлежащего оказания Услуг, включая:
· наличие стабильного интернет-соединения и технических средств при оказании Услуг онлайн;
· присутствие и готовность к занятию в согласованное время;
· соблюдение рекомендаций и инструкций Исполнителя.
3.8. В случае невозможности оказания Услуги по причинам, зависящим от Заказчика (опоздание, неявка, отсутствие связи, неподготовленность), Услуга считается оказанной и подлежит оплате в полном объёме, если иное не предусмотрено описанием конкретной Услуги.
3.9. Исполнитель вправе переносить дату и (или) время оказания Услуги при возникновении уважительных причин, уведомив Заказчика любым доступным способом. В таком случае Услуга подлежит оказанию в иное согласованное сторонами время.
3.10. По окончании оказания Услуги или её части Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком при отсутствии мотивированных письменных возражений в 5-ти дневный срок с момента окончания оказания услуги, если иное не предусмотрено условиями конкретной Услуги.
3.11. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанной Услуги субъективным ожиданиям Заказчика, при условии, что Услуга оказана в соответствии с её описанием и условиями настоящей Оферты.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость каждой Услуги определяется Исполнителем и указывается на официальном сайте Исполнителя в описании соответствующей Услуги по адресу: https://newlogopedia.ru
4.2. Цена Услуги, указанная на сайте, является актуальной на момент оформления Заказчиком заявки и (или) совершения оплаты и считается согласованной сторонами с момента акцепта настоящей Оферты.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг до момента их оплаты. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, уже оплаченные Заказчиком.
4.4. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке и способами, указанными на сайте Исполнителя, в том числе с использованием безналичных способов оплаты.
4.5. Если иное не указано в описании конкретной Услуги, оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты.
4.6. В случае, если Услуга предусматривает поэтапное оказание либо состоит из нескольких занятий, консультаций или периодов доступа, порядок и размер оплаты указываются в описании соответствующей Услуги на сайте Исполнителя.
4.7. Обязанность Исполнителя по оказанию Услуги возникает исключительно после поступления оплаты в полном объёме либо в объёме, предусмотренном условиями конкретной Услуги.
4.8. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждение успешной оплаты иным способом, указанным на сайте.
4.9. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректность производимых платёжных данных. Исполнитель не несёт ответственности за задержки или невозможность зачисления денежных средств по причинам, не зависящим от Исполнителя.
4.10. Оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает, что:
· ознакомился с её описанием, стоимостью и условиями оказания;
· понимает характер Услуги и формат её предоставления;
· согласен с тем, что факт оплаты является подтверждением заключения договора оказания услуг на условиях настоящей Оферты.
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Данный раздел является существенным условием оферты
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат денежных средств до начала оказания Услуги, при условии, что Заказчику не был предоставлен доступ к Услуге и Исполнитель фактически не приступил к её оказанию.
5.2. Под началом оказания Услуги стороны понимают любое из следующих действий Исполнителя:
· проведение занятия, консультации или иного мероприятия (онлайн или очно);
· предоставление Заказчику доступа к онлайн-платформе, курсу, записям, материалам, чату или иным цифровым ресурсам;
· направление Заказчику индивидуальных рекомендаций, материалов или иной информации в рамках оплаченной Услуги.
5.3. Возврат денежных средств не производится, если:
· Заказчику был предоставлен доступ к онлайн-материалам, курсу, платформе, записям, чату либо иному цифровому контенту, независимо от фактического использования такого доступа;
· Услуга была оказана полностью или частично;
· состоялась консультация, занятие либо иное мероприятие, предусмотренное условиями Услуги;
· Заказчик не воспользовался Услугой по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.4. Заказчик соглашается с тем, что предоставление доступа к цифровым материалам и онлайн-ресурсам является оказанием Услуги в полном объёме либо в соответствующей части, и такие Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
5.5. В случае отказа Заказчика от Услуги до начала её оказания и при отсутствии предоставленного доступа возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Заказчика.
5.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с подготовкой к оказанию Услуги (при наличии таких расходов).
5.7. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами дополнительно.
5.8. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств за Услуги, оказанные надлежащим образом, даже если результат оказания Услуги не соответствует субъективным ожиданиям Заказчика.
5.9. В случае, если Услуга предполагает поэтапное оказание (абонементы, пакеты занятий, курсы), возврат денежных средств за уже оказанные Услуги и предоставленные доступы не производится. Возможность возврата за неоказанную часть Услуги определяется условиями конкретной Услуги, размещёнными на сайте Исполнителя.
5.10. Заказчик подтверждает, что условия настоящего раздела ему понятны, ясны и приняты добровольно до момента оплаты Услуги.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и описанием соответствующей Услуги, размещённым на сайте Исполнителя.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг либо снижение их качества, если такие обстоятельства возникли по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
· сбои в работе интернет-соединения, оборудования или программного обеспечения Заказчика;
· действия или бездействие третьих лиц, включая операторов связи и платёжные системы;
· предоставление Заказчиком недостоверной, неполной либо несвоевременной информации.
6.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Услуги Исполнителя:
· не являются медицинскими услугами и не подменяют медицинскую диагностику или лечение;
· носят консультационный и (или) коррекционный характер;
· не предполагают гарантированного достижения конкретного результата в определённые сроки.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанных Услуг субъективным ожиданиям Заказчика, при условии, что Услуги оказаны в соответствии с их описанием и условиями настоящей Оферты.
6.5. Заказчик несёт полную ответственность за:
· своевременное и корректное предоставление информации, необходимой для оказания Услуг;
· соблюдение рекомендаций и инструкций Исполнителя;
· обеспечение условий для надлежащего получения Услуг, включая техническую готовность при онлайн-формате.
6.6. В случае причинения убытков одной из сторон вследствие нарушения условий настоящей Оферты, ответственность наступает в пределах, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.7. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с оказанием Услуг, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после акцепта Оферты и которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
6.9. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящей Оферте продлевается на срок действия таких обстоятельств.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, разработанной и размещённой на официальном сайте Исполнителя.
7.2. Политика в отношении обработки персональных данных определяет:
· цели обработки персональных данных;
· состав и объём обрабатываемых персональных данных по каждой цели;
· порядок, условия и сроки обработки персональных данных;
· меры по обеспечению безопасности персональных данных.
7.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя, и выражает согласие на обработку своих персональных данных в объёме и для целей, указанных в такой Политике.
7.4. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях исполнения настоящего договора, а также в иных целях, прямо предусмотренных Политикой в отношении обработки персональных данных.
7.5. Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на официальном сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента её отзыва либо замены новой редакцией.
8.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и (или) дополнения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Исполнителя и применяются ко всем заказам, оформленным после даты такого размещения.
8.3. К отношениям сторон, возникающим из настоящей Оферты, применяется законодательство Российской Федерации.
8.4. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
8.5. Электронная переписка, документы, уведомления и иные сообщения, направленные сторонами с использованием контактных данных, указанных при оформлении заказа, признаются юридически значимыми.
8.6. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.
8.7. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются условиями, размещёнными на сайте Исполнителя, а также нормами действующего законодательства Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Виноградная Оксана Владимировна
ИНН 770700738679 ОГРНИП 322774600373542
izum_06@bk.ru +79167185557
